| Information
und Unterstützung |
Wenn Sie irgendwelche Probleme im Zusammenhang
mit SuperMemo haben, dann zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Dies sind die Möglichkeiten, die
Ihnen bei der Lösung vom Problemen zur Verfügung stehen:
-
Fragen zum SuperMemo-Programm -
wenn Sie nicht wissen, wie Sie bestimmte Eigenschaften oder Optionen von
SuperMemo nutzen können, verfahren Sie folgendermaßen:
-
lesen Sie die Hilfe-Dateien von SuperMemo
-
lesen Sie die aktuellen
Hilfedateien auf dieser Web-Site
-
Lesen Sie in den Häufig
gestellten Fragen zu SuperMemo 98 (FAQ) nach, ob Ihre Frage dort schon
beantwortet wurde (zur Zeit nur auf Englisch)
-
Lesen Sie in den anderen
FAQs nach
-
Wenn Sie die Antwort immer noch nicht
finden können, schreiben Sie an support@supermemo.de
-
Bestell-Beratung - Wenn Sie nicht
sicher sind, welches Produkt für Sie am besten
geeignet ist und ob es Ihren Anforderungen entspricht, dann schreiben Sie
bitte an: mk@supermemo.de
-
Bestellvorgang und Sicherheitsfragen
-
wenn Sie Fragen zum Bestellvorgang haben, dann schreiben Sie bitte an mk@supermemo.de
-
Fehler in SuperMemo - Wenn Sie
glauben, einen Fehler in SuperMemo gefunden zu haben, schreiben Sie bitte
an support@supermemo.de
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Fehler in den Hilfe-Dateien - wenn
Sie Fehler in der Online-Hilfe finden,
benachrichtigen Sie bitte webmaster@supermemo.de
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Verbesserung der Web-Seiten - wenn
Sie Fehler in den deutschen Web-Seiten finden oder Verbesserungen vorschlagen
möchten, schreiben Sie bitte an: webmaster@supermemo.de
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Fragen zur Formulierung des Lernstoffes
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Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Stoff für die Benutzung mit SuperMemo
zu formulieren oder wenn Ihr Vergessens-Index
sehr hoch ist, lesen Sie 20 Regeln zur Formulierung
des Lernstoffes. Wenn Sie hierzu Fragen haben, schreiben Sie (auf Englisch)
an Dr. Piotr Wozniak: wozniak@supermemo.com
oder auf deutsch an Manfred Kremer.